Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako mesa-tapir (u daljnjem tekstu: "mi", "naš" ili "Agencija") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i postupamo s vašim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
mesa-tapir
Ilica 42
10000 Zagreb
Hrvatska
Email: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontakt podaci: email adresa
- Podaci o upitu: vrsta usluge koja vas zanima, dodatne napomene
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjeta (putem kolačića)
Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Priprema i slanje personaliziranih ponuda
- Komunikacija vezana uz naše usluge
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole (članak 6(1)(a) GDPR-a)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6(1)(b) GDPR-a)
- Ispunjavanja pravnih obveza (članak 6(1)(c) GDPR-a)
- Legitimnih interesa (članak 6(1)(f) GDPR-a)
Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti:
- S partnerima koji su neophodni za pružanje usluge (hoteli, prijevoznici)
- S pružateljima IT usluga koji nam pomažu u poslovanju
- Kada je to zakonski obvezno
Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko zahtijevaju zakonske obveze. Upiti i podaci o ponudama čuvaju se do 3 godine od posljednje komunikacije, osim ako zakon ne nalaže dulje razdoblje.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: zatražiti informacije o podacima koje obrađujemo
- Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost: zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
- Pravo na prigovor: prigovoriti obradi na temelju legitimnih interesa
- Pravo povlačenja privole: povući privolu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
Pritužbe
Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected].
Izmjene politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene bit će naveden na dnu stranice. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice.
Posljednja izmjena: 24. kolovoza 2026.